お問い合わせ（一般のお客様）

必ずご確認ください

• お問い合わせ前に、よくあるご質問で解決できないか必ずご確認ください。
  　
• 「ログインできない」という場合、多くの場合は「迷惑メール」「フィルタリング」「プロモーション」のラベルに振り分けられています。必ずご確認ください。それでも解決しない場合は、機種名とメールアプリ名をご入力ください。
  
  
• オンラインストアリニューアルオープン直後のため、回答には数営業日（平日１〜４日分程度）を所要する場合がございます。何卒ご了承ください。
  　
• スムーズなご案内のため、お客様の情報やご要望は可能な限り具体的・正確にご記入ください。「メールアドレスが間違っている」「お名前が弊社の会員登録情報と一致しない」「文章が途切れている」など、不備があるとメールで追加のご質問を差し上げるため、解決にお時間をいただいてしまいます。
  　

上記３点にご理解、ご協力をお願いいたします。